{"id":1323,"date":"2021-09-28T15:27:15","date_gmt":"2021-09-28T13:27:15","guid":{"rendered":"http:\/\/www.lobster.es.mialias.net\/legal\/right-withdrawal\/"},"modified":"2021-09-29T17:49:21","modified_gmt":"2021-09-29T15:49:21","slug":"derecho-de-desistimiento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lobster.es\/es\/legal\/derecho-de-desistimiento\/","title":{"rendered":"Derecho de Desistimiento"},"content":{"rendered":"

Derecho de desistimiento:<\/strong>
\nTiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d\u00edas naturales sin necesidad de justificaci\u00f3n.<\/p>\n

El plazo de desistimiento expirar\u00e1, por tanto, a los 14 d\u00edas naturales del d\u00eda en que se le haya hecho entrega del bien\/servicio.<\/p>\n

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber\u00e1 usted notificarnos su decisi\u00f3n de desistir del contrato a trav\u00e9s de una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca mediante una llamada al n\u00famero de tel\u00e9fono 712 (para llamadas desde la red de Lobster), o alternativamente al +34 711 000 712, o enviando un email a ayuda@lobster.es. Si usted lo desea, puede enviarnos el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci\u00f3n relleno con los datos requeridos, aunque su uso no es obligatorio.<\/p>\n

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci\u00f3n relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.<\/p>\n

Consecuencias del desistimiento:<\/h3>\n

En caso de desistimiento por su parte, una vez recibida la solicitud junto con toda la informaci\u00f3n necesaria para su tramitaci\u00f3n, Lobster proceder\u00e1, en el plazo m\u00e1ximo de catorce (14) d\u00edas naturales, al abono de aquellas cantidades que hayan sido desembolsadas previamente por usted, y le remitir\u00e1 confirmaci\u00f3n documental del mismo. Si usted hubiera solicitado que la prestaci\u00f3n del Servicio diera comienzo durante el per\u00edodo de desistimiento, abonar\u00e1 un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento en el que haya comunicado su desistimiento. Se considerar\u00e1 iniciada la prestaci\u00f3n del servicio desde el momento en el que el Servicio se encuentre activo y disponible para su utilizaci\u00f3n por parte del Cliente.<\/p>\n

Lobster proceder\u00e1 a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacci\u00f3n inicial, a no ser que usted haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir\u00e1 en ning\u00fan gasto como consecuencia del reembolso.<\/p>\n

Formulario de desistimiento<\/h4>\n

S\u00f3lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato<\/p>\n

A la atenci\u00f3n de ZINNIA TELECOMUNICACIONES, S.L., sociedad que opera bajo la marca comercial \u201cLOBSTER\u201d, con C.I.F. B87836607 y domicilio en MADRID, CALLE MAR\u00cdA TUBAU 3, PLANTA 5, M\u00d3DULO C (28050):<\/p>\n

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien\/prestaci\u00f3n del siguiente servicio:
\nL\u00ednea n\u00famero:
\nPlan contratado:
\nPedido realizado el:
\nNombre del consumidor y usuario:
\nDomicilio del consumidor y usuario:<\/p>\n

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel):<\/p>\n

Fecha:<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Derecho de desistimiento: Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d\u00edas naturales sin necesidad de justificaci\u00f3n. El plazo de desistimiento expirar\u00e1, por tanto, a los 14 d\u00edas naturales del d\u00eda en que se le haya hecho entrega del bien\/servicio. Para ejercer el derecho de desistimiento, deber\u00e1 usted notificarnos su … Continued<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":1153,"menu_order":40,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-legal.blade.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1323","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lobster.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1323"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lobster.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lobster.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lobster.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lobster.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1323"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.lobster.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1323\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lobster.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1153"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lobster.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1323"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}