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Nuestras tarifas de fibra ultrarrápida

Disfruta de internet ultrarrápido en casa con nuestras tarifas de fibra para disfrutar de la mejor experiencia en línea. ¡La conexión a Internet más rápida y confiable para tu hogar!

Fibra
600
Mb
23,99
al mes
27.99€ después del primer año
Saber más Me interesa
Fibra
1
Gb
28,99
al mes
32.99€ después del primer año
Saber más Me interesa
El servicio de fibra tiene una permanencia de 12 meses.
Todos los precios incluyen IVA 21%
Internet ultrarrápido

Somos banda ancha de fibra “completa”. Te brindamos las velocidades de Internet más rápidas hasta tu hogar.

Datos ilimitados

Navega sin límite por la web o mira online todas las series y películas favoritas que quieras.

Instalación gratuita

Uno de nuestros amables técnicos llamará a tu casa y solucionará todo de forma gratuita.

Router Wi-Fi incluido

Nuestro súper router Wi-Fi se conecta a más dispositivos y brinda a todos una velocidad ultrarrápida.

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Genial, ¿cómo va
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Disfruta el servicio Navega, transmite, mira, juega y obtén más por menos.

¿Tienes preguntas?

Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona la instalación de fibra en mi casa?

Una vez registrada tu alta, te daremos una cita lo más ajustada a tus preferencias. En cualquier caso, siempre podrás cambiarla. La instalación la llevará a cabo una tercera empresa subcontratada, con la que estaremos siempre en contacto.

En ocasiones, en función del volumen de trabajo de los instaladores, recibirás una llamada del propio instalador, o de Lobster, para adelantar la cita. En cualquier caso, te llamarán siempre antes de personarse en tu domicilio, para estar seguros de que habrá alguien para recibirles. Por favor, asegúrate de coger el teléfono. Si no, pueden cancelar la cita.

Si a tu casa llega un proveedor de fibra con el que tengamos acuerdo (como Movistar) que necesite realizar una pre-instalaión en la parte exterior, puede que recibas una comunicación de ellos. Normalmente no necesitan acceder a tu domicilio. No significa que hayas contratado con Movistar ni nada parecido, sino que tienen que hacer unos trabajos previos para que Lobster te pueda dar servicio.

Una vez que el instalador llega a tu casa, siempre tiene que recibirle una persona mayor de edad, que sepa que van a realizar una instalación de fibra. Si ya tienes una instalación funcionando, el trabajo será muy rápido, alrededor de una hora. Si la instalación es totalmente nueva, puede que les lleve más tiempo, varias horas incluso. Nunca podemos asegurar los tiempos ya que cada casa puede tener una dificultad diferente.

El instalador dejará todo funcionando, puedes verificarlo con él y asegurar con él que tus dispositivos quedan bien conectados.

Una vez que se marche con la instalación realizada, tu fibra estará activa y ya estarás disfrutando de nuestros servicios.

Activación de la línea de fibra y cobro del primer mes

La línea de Internet contratada estará activa una vez que la instalación haya finalizado y esté funcionando. Podrás comprobarlo con el instalador que vaya a tu casa.

Como esto puede suceder cualquier día del mes, el primer mes te cobraremos sólo por los días que tengas activo el servicio, prorrateando la cuota mensual de la tarifa que hayas contratado. De esta manera, el mismo día o al día siguiente de la instalación, se te pasará en la tarjeta de crédito o de débito que nos hayas proporcionado el importe resultante de dicho prorrateo.

¿Cuánto cuesta la instalación? ¿Existe compromiso de permanencia?

La instalación es completamente gratuita. Se desplazará allí un técnico e instalarán todo el equipamiento necesario para dejar tu fibra activa y funcionando. También te dejará un router en cesión, es decir, no tendrás que pagar nada.

Por ello, y por las condiciones ventajosas de la tarifa, adquieres un compromiso de permanencia de 12 meses, que empieza el mismo día que se activa el servicio de fibra. Esto significa que si decidieras cancelar el contrato antes de cumplir 6 meses de permanencia, se te cobrarán 120€ más impuestos. Desde el mes 7 al 12, se cobrarán 10€ más impuestos por cada mes que quede hasta completar el compromiso mínimo de permanencia de los 12 meses.

Promoción válida hasta el 31 de diciembre de 2024, para nuevas compras de planes de fibra. Precio reducido durante los 12 primeros meses: Fibra 600Mb 23,99 €, y Fibra 1Gb 28,99 €. Después, el precio vuelve a ser el normal: Fibra 600 Mb: 27,99 € y Fibra 1 Gb: 33,99 €.

Por qué la fibra de Lobster es mejor

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